什么是岐黄天使满意度管理系统?
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满意度管理作为医疗机构提升服务质量和患者满意度的重要指标,在医院评级、行业标准等方面扮演着重要角色。因此,医护人员对医疗机构工作环境、工作条件、组织管理等方面的满意程度具有不可忽视的作用。
数据统计
基础象限图,提供多维度的统计情况。三维度四空间视图帮助分析满意度、定位当前满意度调研情况潜在问题,及时采取应变措施,防患于未然。
多样化场景调研
个性化的调研模板,满足多种样化的答题方式,根据对应的场景情况以及调研对象,选择创建制定相应的调研任务。
移动体验
管理员可以通过手机随时随地掌握调研任务情况,直接可查看任务完成进度以及满意情况。
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